Santa Chiara - Azienda pubblica di Servizi alla Persona

Santa Chiara è situata in una delle zone di Volterra che più ha mantenuto le caratteristiche di piccolo borgo. Ristrutturata di recente, è dotata di ampie vetrate che si aprono sul parco di circa 3000 mq. È in grado di offrire ospitalità residenziale a 74 persone prevalentemente non autosufficienti, anche per ricoveri temporanei.

Fornisce inoltre un servizio di Centro Diurno con valenza terapeutico riabilitativa.

L'articolazione di spazi e servizi è distribuita su tre nuclei residenziali studiati in modo da rispondere efficacemente ai diversi bisogni dell'ospite. Uno dei nuclei è in particolare organizzato per accogliere pazienti affetti da malattia di Alzheimer o altre demenze gravi.

L'ospitalità è predisposta in camere doppie o triple con bagno suddivise nei vari nuclei dove sono disponibili anche degli spazi comuni quali le sale da pranzo o da soggiorno e i bagni attrezzati. Vi sono, inoltre, alcuni miniappartamenti per anziani autosufficienti, ognuno dei quali è composto da camera, bagno e cucina con soggiorno.

La richiesta di ammissione a Santa Chiara deve essere inoltrata dall'interessato o dai suoi familiari al Servizio Sociale del Distretto di appartenenza. Sarà quindi l'assistente sociale competente ad autorizzare l'ammissione, dopo aver escluso altre soluzioni, e fornendo contestualmente all'impegnativa apposita documentazione e tipologia del piano d'intervento richiesto e della relativa durata.

L'atto dell'ammissione viene concordato con il Responsabile della struttura e gestito in collaborazione con i servizi sociali interessati e i familiari del richiedente. Un'apposita équipe di lavoro valuta la condizione d'ingresso dell'ospite al fine di individuare possibili percorsi riabilitativi personalizzati.

Le dimissioni possono avvenire per naturale compimento di un periodo riabilitativo o per scelta volontaria e sottoscritta dell'ospite in grado di decisione autonoma o dei suoi familiari.

Qualora la dimissione avvenga in assenza di diretta volontà dell'interessato o di chi ne esercita la tutela, essa dovrà essere concordata con il servizio sociale della A.S.L. che coinvolgerà comunque nella decisione l'ospite e i suoi familiari.

Forme di dimissione temporanea possono essere attuate allo scopo di consentire rientri in famiglia, partecipazione ad attività sociali, ricreative o culturali esterne, ecc.

La retta di ricovero è determinata dal Consiglio di Amministrazione dell'Azienda, sentito anche il Comitato di Rappresentanza degli Anziani Residenti, entro il 31 dicembre di ogni anno, con validità per i successivi dodici mesi.

È compito del servizio sociale della A.S.L. o del Comune calcolare le eventuali quote di compartecipazione al pagamento a carico del ricoverato e/o dei suoi familiari. La retta potrà essere anche a totale carico degli ultimi soggetti citati o al contrario esaurirsi nella quota sanitaria e sociale a carico della A.S.L. e/o del Comune. L'importo relativo al servizio di Centro Diurno è pari al 60% di quello totale.

In caso di assenze temporanee per motivi personali o di ricovero ospedaliero non superiore a sessanta giorni, l'Azienda garantisce il mantenimento del posto a fronte di una corresponsione della retta pari al 30% del totale.

Per l'anno 2010 la retta di ricovero ammonta a € 54,00 al giorno.